
2010年04月26日
お見送り。。。

いよいよ新茶シーズン到来です

去年までは、フルで働いていましたが、やはりもう1人子供ができ仕事だけでなく、両親共に住んでいる家のほうもうまくまわしていかなくてはならないっというと家族全員がフルタイムで仕事ばかりするっという訳にはいかなくなります

家の掃除、洗濯、炊事、子供の面倒・・・優先順位を考えながら仕事もしなければなりません

ワタシの性格上、余裕がないといっぱいいっぱいになってしまい、ついついイライラしてしまう事が多いです

ですので、自分をうまくコントロールしながら、仕事に、育児にと生活していかないと、自分が知らない間に口調も刺々しくなり、周りの人を傷つけてしまっていたりします

仕事は大好きで、皆と足並みを揃えて働きたいところですが、今年は少し割り切って、与えられた時間の中でお客様に喜んでいただけるよう精一杯仕事に集中していきたいと思います

仕事に復帰してまだ1週間ですが、ご来店していただいたお客様の『お見送り』を徹底していきたいな。。。っと思っています

以前、風のすごく強い日に娘と一緒にお菓子で有名なT満さんに買い物に行った時、ある店員さんに接客していただきました。接客はもちろんのこと最後に私たちが車に乗って姿がみえなくなるまで、寒い風の強い中にもかかわらず笑顔でお見送りしていただきました

まだ幼い娘も、『なんか、すごいうれしいねぇ~。こんなに風が強いのにそとにまでてきてくれてぇ~。。。』
っと大喜び、もう一言・・・
『おさだ苑でもやったほうがいいんじゃない?』
っと言っていました

でも、本当にお店でも自分がしてもらって嬉しかった事をお客様にしてあげたい!!っと思いました

自分が言ってもらえてうれしかった言葉・・・
自分がしてもらってうれしかった行動・・・
ワタシもお客様にぜひしてあげたいっ!!
っと思いました

忙しくて、次のお客様を待たせてしまう時は例外ですが、できるだけ『お見送り』を徹底して、お客様を喜んでお帰しする・・・
今後のワタシとおさだ苑のスタッフののやるべき事です

追加ですが、画像のような可愛いお箸も店頭で販売しております

Posted by お茶おちゃ at 14:11│Comments(2)
この記事へのコメント
先日、嫁とウィンダーへ行った時、おさだ苑さんの駐車場を見ると、社長さんが駐車場までお客さんをお見送りしていました^^
嫁に「偉いお客さんかね~?」
って聞くと、
「おさだ苑さんの社長さんやおさだ苑さんの社員さんはお客さんに偉いとか偉くないとか関係なく、お見送りしてるよ~」
って・・・・
凄いですよね^^
自分もJCの集まりで社長さんとお会いしましたが、本当、偉ぶる事もせず、気さくに話しかけて頂きました☆
『優しい味』=おさだ苑=社長さん
納得しました☆
ともっち
嫁に「偉いお客さんかね~?」
って聞くと、
「おさだ苑さんの社長さんやおさだ苑さんの社員さんはお客さんに偉いとか偉くないとか関係なく、お見送りしてるよ~」
って・・・・
凄いですよね^^
自分もJCの集まりで社長さんとお会いしましたが、本当、偉ぶる事もせず、気さくに話しかけて頂きました☆
『優しい味』=おさだ苑=社長さん
納得しました☆
ともっち
Posted by ☆Sky Wing☆
at 2010年04月26日 14:24

ともっち様へ
先日、奥様もお店に来てたくさんお買い上げいただいたようで・・・
ホントいつもありがとうございます ♡→ܫ←♡
JCではこちらこそ父がお世話になっております。
お見送りもスタッフ全員が徹底できるようにまずは、自分からしっかりやりたいです☆☆☆
先日、奥様もお店に来てたくさんお買い上げいただいたようで・・・
ホントいつもありがとうございます ♡→ܫ←♡
JCではこちらこそ父がお世話になっております。
お見送りもスタッフ全員が徹底できるようにまずは、自分からしっかりやりたいです☆☆☆
Posted by お茶おちゃ at 2010年04月27日 18:47