｢抹茶＆練り切りアート体験｣と｢テーブル茶道体験｣ができる日本茶専門店ｉｎ森町

昨日、ﾜﾀｼは大きなﾐｽをしてしまいました

結婚のお祝いに送らせていただいた商品が先様に着いた時には破損していたとのこと

そのお客様はご来店してくださり、ステキな陶器と紅茶をセットにした商品をご注文いただき、それをパッキンで巻き梱包し、ワレモノシールを貼って送ったわけなのですが、陶器が割れてしまっていたとのこと・・・

きっとﾜﾀｼの梱包の仕方が悪かったのだと思う

発送した時は何も感じなかったのですが、先様から破損していたとのお電話をいただき、本当に後悔しました

何でもっと割れないように厳重にパッキンを巻いておかなかったのだろうか？
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました

お客様はﾜﾀｼたちを信用して商品を購入してくださっています。
その信用を裏切ってしまった・・・

お客様にお詫びの電話をしたところ、そのお客様はﾜﾀｼのﾐｽに対して怒るどころか、やさしいお言葉をかけてくださいました。

ﾜﾀｼはいつも何かﾐｽをしないと何かを得ることができないタイプだっとかなりヘコミましたが、今回のﾐｽをこれからの仕事に生かす事ができるよう、きちんとした仕事をしていかなければならない！！っと改めて感じました

本当に申し訳ございませんでした